Atiende en tu sitio web
Una burbuja de chat con tus colores, que contesta con la misma información que en WhatsApp. Se instala con una sola línea.
Asistente con inteligencia artificial para negocios
Tus clientes te escriben por WhatsApp. Kaptova les contesta al instante.
Conoce tu negocio y contesta como lo harías vos: precios, horarios, servicios, ubicación. A cualquier hora, también de noche y los domingos. Y cada conversación queda en tu panel, para que sepas quién quiere comprar.
Nuestro número: +1 260 527 8682
Te contesta el asistente de Kaptova: el mismo que trabajaría para tu negocio. Preguntale lo que quieras.
Clínica dental
en línea
Buenas noches, ¿cuánto cuesta una limpieza?23:41
Buenas noches. La limpieza cuesta 250 Bs y dura unos 40 minutos. Atendemos de lunes a sábado. ¿Querés que te reserven un turno?23:41
Sí, el sábado en la mañana.23:42
Anotado. ¿A nombre de quién? La clínica te confirma la hora mañana temprano.23:42
Así contesta en WhatsApp
Sirve para cualquier negocio. Acá van algunos ejemplos.
Kaptova funciona para todo negocio que recibe mensajes de clientes. Elegí un ejemplo: son negocios inventados; con el tuyo, contesta con tu información real.
Inmobiliaria (ejemplo)
en línea
Hola, vi el departamento de 2 dormitorios en Equipetrol. ¿Sigue disponible?21:05
Hola. Sí, sigue disponible: 2 dormitorios, 85 m², piso 6, con parqueo. El alquiler es de 4 500 Bs mensuales, expensas incluidas. ¿Querés verlo esta semana?21:05
Sí, el jueves después de las 18.21:06
Perfecto. ¿Me pasás tu nombre? Tu pedido queda anotado y el asesor te escribe para confirmar la hora.21:06
Andrea Suárez.21:07
Gracias, Andrea. Tu pedido de visita para el jueves quedó registrado.21:07
Clínica dental (ejemplo)
en línea
Buenas noches, ¿cuánto cuesta una limpieza?23:41
Buenas noches. La limpieza cuesta 250 Bs y dura unos 40 minutos. Atendemos de lunes a sábado, de 8:30 a 19:00. ¿Querés que te reserven un turno?23:41
Sí, el sábado en la mañana.23:42
Anotado. ¿A nombre de quién? La clínica te confirma la hora exacta mañana temprano.23:42
Marcelo Rojas.23:43
Gracias, Marcelo. Tu solicitud para el sábado en la mañana quedó registrada.23:43
Restaurante (ejemplo)
en línea
¿Tienen almuerzo ejecutivo hoy?11:20
Sí. Hoy hay sopa de maní y, de segundo, pollo al horno o majadito, a 45 Bs con refresco. Servimos de 12:00 a 15:00.11:20
¿Hacen delivery a la zona norte?11:21
Sí, hasta el cuarto anillo, con un recargo de 10 Bs. Si querés pedir, decime tu nombre, la dirección y cuántos almuerzos.11:21
Dos almuerzos, a nombre de Luis, calle Los Pinos 34.11:22
Gracias, Luis. Tu pedido quedó anotado; el restaurante te escribe para confirmar la entrega.11:22
Colegio (ejemplo)
en línea
Hola, quería saber sobre inscripciones para primero de primaria.20:14
Hola. Las inscripciones para la próxima gestión están abiertas. Piden certificado de nacimiento, carnet de vacunas y la libreta del último año. ¿Te gustaría visitar el colegio?20:14
Sí, con mi esposo.20:15
Con gusto. ¿Me dejás tu nombre y el de tu hijo o hija? Secretaría te escribe para coordinar la visita.20:15
Paola Vargas, para Mateo.20:16
Gracias, Paola. Tu pedido de visita para Mateo quedó registrado.20:16
Gimnasio (ejemplo)
en línea
¿Qué horarios tiene el crossfit?06:02
Crossfit es de lunes a viernes a las 6:30, 12:15 y 19:00, y los sábados a las 9:00. La primera clase de prueba es gratis. ¿Querés anotarte?06:02
Sí, mañana a las 19.06:03
Buenísimo. ¿Cómo te llamás? Tu clase de prueba queda anotada y el coach te escribe para confirmar.06:03
Diego.06:03
Gracias, Diego. Tu clase de prueba de mañana a las 19:00 quedó pedida. Traé agua y ropa cómoda.06:04
Tienda de ropa (ejemplo)
en línea
¿Tienen la campera negra en talla M?19:32
Sí, nos quedan 2 en talla M. Cuesta 380 Bs y la podés retirar en la tienda o pedir envío. ¿Te la separo?19:32
Sí, la retiro mañana.19:33
Perfecto. ¿A nombre de quién la separo? La tienda te confirma por este chat.19:33
Camila.19:34
Gracias, Camila. Tu pedido para retirar mañana quedó anotado.19:34
Taller mecánico (ejemplo)
en línea
Hola, mi auto hace un ruido al frenar. ¿Cuándo lo pueden ver?08:10
Hola. Puede ser pastillas o discos: el diagnóstico es sin costo y tarda unos 30 minutos. Atendemos de lunes a sábado desde las 8:00. ¿Qué día te queda bien?08:10
Hoy a las 10 si se puede.08:11
Anotado. ¿Me pasás tu nombre y la marca del auto? El taller te confirma la hora.08:11
Jorge, Toyota Corolla.08:12
Gracias, Jorge. Tu pedido para hoy a las 10 quedó registrado.08:12
Veterinaria (ejemplo)
en línea
¿Vacunan cachorros los domingos?21:47
Los domingos atendemos solo urgencias. Las vacunas son de lunes a sábado, de 9:00 a 19:00. ¿Querés que te anoten para el lunes?21:47
Sí, en la mañana.21:48
Con gusto. ¿Cómo te llamás y cómo se llama tu cachorro?21:48
Lucía, y él es Toby.21:49
Gracias, Lucía. El pedido para Toby el lunes en la mañana quedó registrado; la veterinaria te confirma la hora.21:49
- Contesta con tus datos reales. Precios, horarios y servicios salen de la información de tu negocio. Si un dato no lo tiene, no lo inventa: dice que lo confirma tu equipo.
- No deja ir a nadie. Pide el nombre y deja la conversación marcada en tu panel, para que le escribas.
- Vos confirmás. El asistente toma la solicitud; la cita, la visita o el pedido los confirmás vos o tu equipo.
Qué hace Kaptova en WhatsApp
Lo que ya hace, y lo que viene.
Ya funciona
- Contesta las 24 horasCon tus precios, horarios, ubicación y servicios. De noche, los domingos y mientras atendés a otro cliente.
- Recuerda a cada clienteSi vuelve a escribir, retoma la conversación donde la dejó.
- Todo queda en tu panelCada conversación completa, marcada cuando el cliente deja sus datos.
- Habla el idioma del clienteEspañol, inglés, portugués o francés, según quién escriba.
Próximamente en WhatsApp
- Agenda citasCon tus servicios, tu equipo y tus horarios.
- Cotiza con tu catálogo y tus folletosProductos con precio y stock, al día.
- Ficha de contacto y aviso al momentoNombre y número listos para llamar, y un aviso cuando alguien quiere comprar o reservar.
- QR de pago y recordatoriosPara cobrar y para que nadie se olvide de su cita.
En tu sitio web, el asistente ya agenda, cotiza con tu catálogo y te avisa al momento.
Además
El mismo asistente, en tu sitio web y en tu panel.
Agenda y cotiza
Conoce tus servicios, tus horarios y tu catálogo con precio y stock. Avisa si algo está agotado en vez de prometerlo.
Un enlace por producto para tu publicidad
Cada anuncio de Facebook o Instagram lleva a un botón que abre el asistente ya hablando de ese producto o servicio.
Tu sitio web, administrado desde el panel
Si no tenés sitio, lo hacemos. Horarios, servicios y fotos se cambian una vez y se actualizan en el sitio y en el asistente.
Panel desde tu teléfono
Conversaciones, contactos, citas y las preguntas que no supo responder. Sin instalar nada.
Cambios pidiéndolos con palabras
Cambiás un horario o un servicio escribiéndoselo al asistente de tu panel, como a un empleado. Lo aplica al momento.
Para todos los negocios
Si tus clientes te escriben, Kaptova es para vos.
Cada negocio recibe las mismas preguntas una y otra vez. Kaptova las contesta y lleva al cliente al siguiente paso.
Inmobiliarias
Contesta por cada propiedad, filtra a los interesados y deja pedida la visita.
Clínicas y consultorios
Explica tratamientos, horarios y precios, y toma la solicitud de turno. Sin perder pacientes por no contestar a tiempo.
Colegios e institutos
Responde a los padres sobre inscripciones, niveles y requisitos, y registra a cada familia interesada.
Hoteles y restaurantes
Menú, disponibilidad, tarifas y pedidos, en español y en inglés, a cualquier hora.
Gimnasios y academias
Disciplinas, horarios e instructores. La clase de prueba termina con el alumno anotado.
Tiendas, servicios y más
Tiendas, distribuidoras, estética, servicios técnicos, turismo. Si te escriben para preguntar, te sirve.
Estos son solo ejemplos. Kaptova funciona igual para ferreterías, farmacias, ópticas, peluquerías, veterinarias, talleres, abogados, contadores, agencias de viaje, distribuidoras, constructoras, academias, eventos, transporte y cualquier negocio que reciba mensajes. Escribinos por WhatsApp y te mostramos cómo contestaría en el tuyo.
Cómo funciona
De tu información a un asistente que vende, en cuatro pasos.
1
Nos contás de tu negocio
Tu sitio web, tus folletos, tu lista de precios, lo que tengas. Si no tenés nada escrito, te hacemos las preguntas.
2
Armamos tu asistente
Aprende qué vendés, cómo hablás, qué contestar y qué no. Lo entrenamos con lo que más te preguntan.
3
Lo probás antes de decidir
Le preguntás lo que quieras, como un cliente, y ajustamos lo que haga falta.
4
Lo ponemos a trabajar
En tu sitio web con una sola línea de código. En WhatsApp, con un número propio para tu negocio que activamos juntos.
Después
Todo lo que pasó en tu negocio, en una pantalla.
Conversaciones
Cada chat completo, de WhatsApp y del sitio, con la hora. Leés lo que realmente le interesa a tus clientes.
Contactos
Nombre, número y lo que preguntó. Sabés de qué habló antes de llamarlo.
Preguntas sin respuesta
Lo que te preguntaron y no supo. Escribís el dato una vez y la próxima lo contesta solo.
Nada de paquetes cerrados
Cada negocio es distinto. Tu fórmula también.
Miramos tu negocio, lo que te preguntan tus clientes y lo que querés lograr, y te proponemos la fórmula que lo resuelve.
- Solo lo que necesitás Un consultorio necesita turnos; una tienda, catálogo; una inmobiliaria, una respuesta por propiedad. Activamos lo que te sirve.
- Lo ves funcionando antes de decidir Decidís con el asistente en la mano, no con una promesa.
- Crece con vos Empezás con una cosa y sumás las demás cuando las necesites.
Claro desde el principio
Lo que Kaptova no hace.
No inventa precios ni datos
Si el dato no está cargado, dice que lo confirma tu equipo. Nunca se arriesga con un número.
No confirma por vos
Toma la solicitud de cita, visita o pedido. La confirmación la das vos.
No cobra ni toma pagos
Lleva la conversación hasta el contacto o el pedido. El cobro lo hacés vos, como siempre.
No escribe a tus clientes por su cuenta
Contesta a quien le escribe. No manda publicidad ni mensajes masivos.
Te armamos una fórmula a medida.
Contanos de tu negocio y te contactamos con una propuesta pensada para vos. Sin compromiso.
o dejanos tus datos y te escribimos nosotros